Política de Privacidad
En astralnavigenovox, tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
En astralnavigenovox recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio y experiencia personalizada. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.
- Información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Datos financieros necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios de control financiero
- Información de uso de la plataforma, incluyendo páginas visitadas y funciones utilizadas
- Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros. Nuestro objetivo principal es ofrecerte herramientas efectivas para el control de tus finanzas personales.
Procesamos tus datos únicamente para fines específicos y legítimos, nunca para propósitos no autorizados o incompatibles con los términos bajo los cuales fueron recopilados.
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de control financiero
- Personalizar tu experiencia en la plataforma según tus necesidades
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, cambios y nuevas funcionalidades
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
3. Compartir Información con Terceros
astralnavigenovox no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en circunstancias específicas y limitadas que son necesarias para el funcionamiento de nuestros servicios.
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- Socios comerciales autorizados únicamente con tu consentimiento explícito
- Empresas de análisis y seguridad para mantener la integridad de nuestros servicios
4. Tus Derechos y Control
Como usuario de astralnavigenovox, tienes varios derechos sobre tu información personal. Respetamos estos derechos y te proporcionamos herramientas para ejercerlos de manera sencilla y efectiva.
Puedes ejercer tus derechos contactándonos directamente. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días hábiles siguientes.
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
- Solicitar la eliminación de tu información personal
- Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Recibir una copia de tus datos en formato portable
- Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestra infraestructura cumple con los más altos estándares de seguridad de la industria.
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo utilizando protocolos TLS/SSL
- Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Auditorías regulares de seguridad por terceros independientes
- Capacitación continua del personal en mejores prácticas de seguridad
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Una vez que la información ya no sea necesaria, la eliminamos de forma segura.
Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables. Puedes solicitar información específica sobre los períodos de retención contactándonos.
7. Transferencias Internacionales
Cuando transferimos tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger tu información. Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados y trabajamos únicamente con socios que cumplen con estándares equivalentes de protección de datos.
8. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o a través de avisos prominentes en nuestra plataforma.
Contacto para Asuntos de Privacidad
C. Los Andes, 28, bajo, 33213 Gijón, Asturias, España
Teléfono: +34 932 783 135
Email: info@astralnavigenovox.com
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y es efectiva desde esa fecha.